1、傳統(tǒng)行業(yè)是關(guān)系型的行業(yè),即老客戶的持續(xù)交易收入占總收入的絕大部分,因此必須以客戶為中心,努力爭(zhēng)取與老客戶更多的合作機(jī)會(huì);
2、傳統(tǒng)企業(yè)必須分析劃分客戶群,根據(jù)ABC分類標(biāo)準(zhǔn)排列客戶與企業(yè)的利潤(rùn)關(guān)系,并調(diào)整企業(yè)的銷售方向解要點(diǎn)。
目前,60%傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)都是面向辦公室人員,供求信息發(fā)生變化,需要先開具紙質(zhì)單據(jù),再提交到辦公室,由辦公室人員錄入,而錄入人員不清楚信息實(shí)際發(fā)生情況,無(wú)法核實(shí)信息的真實(shí)性。而對(duì)于實(shí)際的業(yè)務(wù)人員則必須等待系統(tǒng)信息的建立完成,才能進(jìn)行后續(xù)的業(yè)務(wù)處理,無(wú)法做到連貫執(zhí)行。
另外,企業(yè)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)辦公室人員從系統(tǒng)中出具報(bào)表才能看到企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行情況,無(wú)法實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)而快速作出調(diào)整計(jì)劃。整個(gè)流程需要大量紙質(zhì)單據(jù)、報(bào)表,這大大浪費(fèi)了企業(yè)資源和生產(chǎn)成本。