開發(fā)平臺(tái) > 微信公眾號(hào)開發(fā)
1.微信市場前景
近日，在微信創(chuàng)辦人張小龍的演講中，其稱微信將取代APP，且不論其能否真正做到取代，但是微信平臺(tái)憑借龐大的用戶基礎(chǔ)，為餐飲企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的空間，同時(shí)在當(dāng)下的營銷市場中，占據(jù)了較大的市場份額，成為企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式的首選。
2.餐飲企業(yè)為什么要做微信
微信用戶多 市場潛力大
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，當(dāng)前微信平臺(tái)的注冊(cè)用戶多大8 億，為此毫無疑問其已經(jīng)成為當(dāng)下最熱的社交工具之一。同時(shí)因?yàn)槲⑿诺娜巳夯臼遣惋嬓袠I(yè)的目標(biāo)人群，為此具備龐大的市場潛力。
維護(hù)新老客戶關(guān)系
在傳統(tǒng)的客戶關(guān)系維護(hù)是通過電話、拜訪、送禮品等方式，但是在很多時(shí)候，維護(hù)工作不到位、效率低，但是微信平臺(tái)為用戶提供定期給老客戶推送節(jié)日問候、送優(yōu)惠券等，通過微網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)，使得企業(yè)不僅能夠及時(shí)維護(hù)了新老顧客關(guān)系，同時(shí)還能夠提升企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)性。
增加客戶黏性
節(jié)假日或者公司周年慶的時(shí)候，借助平臺(tái)策劃互動(dòng)活動(dòng)，客戶在快樂參與其中的同時(shí)獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，又能提升與客戶的黏性。
分享傳播品牌和產(chǎn)品
企業(yè)能夠設(shè)置相應(yīng)的分享獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提供用戶通過平臺(tái)進(jìn)行分享企業(yè)產(chǎn)品、品牌信息，能夠不僅能夠吸引更多精準(zhǔn)用戶的關(guān)注，同時(shí)還能夠提升產(chǎn)品品牌的曝光度以及知名度。
2.餐飲行業(yè)需求分析
行業(yè)現(xiàn)狀：同行業(yè)競爭激烈；促銷、營銷成本高；店鋪?zhàn)饨?、食材、人力成本高；從業(yè)人員素質(zhì)不高，管理難度大。
項(xiàng)目目標(biāo)：針對(duì)餐飲行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，為客戶提供定制性的微信解決方案，實(shí)現(xiàn)微信優(yōu)惠券、會(huì)員卡、微信預(yù)約訂桌、微信菜品查詢、店面地理位置查詢、促銷折扣信息發(fā)布等一系列功能為一體的開發(fā)解決方案，進(jìn)而提升品牌形象、維護(hù)新老客戶關(guān)系、促進(jìn)銷售、促進(jìn)與顧客之間的關(guān)系、提高服務(wù)水平以得到顧客認(rèn)可、降低營銷成本。
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