如何建立新形勢下的自來水行業(yè)管理體系，如何管理大量抄表數(shù)據(jù)分析異常數(shù)據(jù) ，保證基礎數(shù)據(jù)的準確可靠，如何既保證及時回收水費又方便用戶繳費，如何對抄表員進行動態(tài)化、信息化的管理，提高工作效率與客戶服務滿意度，尤其在新冠病毒疫情之下，如果實現(xiàn)自來水用戶業(yè)務零跑腿辦理業(yè)務，是擺在自來水公司面前的新課題，因此，建立綜合的自來水收費平臺系統(tǒng)勢在必行。

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我公司多年來致力于供水行業(yè)營業(yè)收費系統(tǒng)信息化建設，所開發(fā)的《營業(yè)收費管理系統(tǒng)》是一款適用于自來水公司對日常工作的業(yè)務流程進行控制與優(yōu)化管理的信息系統(tǒng)，有助于行業(yè)公司提高工作效率。實現(xiàn)對城市內智能水表遠程數(shù)據(jù)采集，后臺數(shù)據(jù)處理和水表狀態(tài)實時監(jiān)測的綜合管理系統(tǒng)，具有多種多樣的參數(shù)配置，可滿足各地管理差異和未來發(fā)展的需要。

利用新興技術，運用于抄表，收費，財務，和水表管理，建議一套完整的收費平臺，將自來水公司的臺賬信息，費用信息，實現(xiàn)數(shù)字化，以收費系統(tǒng)為核心，建立智慧供水平臺。

l辦理業(yè)務零跑腿，普通居民通過微信，app，呼叫中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢，費用繳納，以及開戶，過戶，報修等業(yè)務，實現(xiàn)零跑腿。

l 網(wǎng)上辦理業(yè)務，加強疫情防控工作，減少人員聚集，阻斷疫情傳播，滿足群眾的生活和工作的需要。

l 方便水務費用的管理回收，為各級領導提供了及時準確的決策數(shù)據(jù)。

l 基礎信息數(shù)據(jù)共享，減少維護工作量并保證信息一致性。

l 各子模塊之間數(shù)據(jù)及信息交互，增加人機交互友好性。

l 提供科學合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表及圖形，為管理者提供輔助決策支持。

l 生產調度控制更為科學規(guī)范，有效降低了企業(yè)的運行成本。

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