一、生鮮電商APP開發(fā)背景概述

生鮮電商近幾年發(fā)展迅猛，其實中國生鮮電商產(chǎn)業(yè)前幾年就開始發(fā)展，2016年之前，生鮮電商的企業(yè)很多，很多公司看好生鮮電商前景，不過從2016年到2018年，生鮮電商的市場行情遇到低點，很多企業(yè)倒閉或者資金端斷裂，從2018年開始，互聯(lián)網(wǎng)巨頭比如騰訊、阿里包括資本的入局，大量資金投入在供應(yīng)鏈的建設(shè)和物流體完善，包括很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)嘗試線上和線下結(jié)合新零售的模式，生鮮電商APP開發(fā)又開始抓住大家眼球。隨著2019年年底疫情到來，社區(qū)團購瞬間火起來，包括各種生鮮電商模式百花齊放，同時現(xiàn)在很多消費者都是80或者90后，對產(chǎn)品的品質(zhì)有一定的要求，同時比較樂意接受互聯(lián)網(wǎng)線上購買生鮮的方式，所以消費者的購物習慣改變也是促進生鮮電商發(fā)展重要原因。

二、生鮮電商APP行業(yè)發(fā)展歷程

1.0階段--垂直類的生鮮電商平臺：主要的商業(yè)模式是城市中心倉的模式，銷售產(chǎn)品以水果、蔬菜、肉類為主，用戶下單后，一般是隔天送達，相對來說，用戶對線上購買生鮮產(chǎn)品認識偏低，同時用戶體驗較差，發(fā)展較為緩慢。

2.0階段--資本巨頭入局：生鮮電商作為電商領(lǐng)域一塊重要領(lǐng)域，電商巨頭包括資本參與入局，在這個階段，生鮮品類逐漸增多，同時增加了前置倉模式，用戶下單后，可以當日送達，并且2小時用戶就可以收到商品，代表產(chǎn)品比如每日優(yōu)鮮。

3.0階段--新零售模式：隨著很多資本入局，很多生鮮電商平臺如雨后春筍一般迅速冒出，行業(yè)也經(jīng)歷新一輪洗牌，很多企業(yè)被并購，阿里包括京東線下布局實體門店，嘗試線上和線下融合的新零售模式，比如盒馬生鮮，生鮮的產(chǎn)品覆蓋種類也齊全，包括水果蔬菜、肉禽蛋、水產(chǎn)、海鮮等。

4.0階段--前置倉模式和社區(qū)團購模式：隨著生鮮電商不斷發(fā)展進化，一線城市主要類似每日優(yōu)鮮的前置倉模式，對配送時間和產(chǎn)品品質(zhì)要求比較高，二線和三線城市對價格比較看重，更多便社區(qū)團購的模式。

三、生鮮電商APP發(fā)展趨勢

1、供應(yīng)鏈能力：生鮮電商這幾年整體商業(yè)模式不斷迭代和更新，最終比拼的還是供應(yīng)鏈的能力，因為供應(yīng)鏈能決定產(chǎn)品的品質(zhì)、成本以及最終的用戶體驗，這也是生鮮電商APP的核心壁壘。包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭投入大量資金在倉儲和物流、線下門店建設(shè)上，都是用錢在完善自己供應(yīng)鏈體系。

2、大數(shù)據(jù)分析：生鮮電商平臺隨著逐步發(fā)展，大量商品和用戶行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生，平臺可以通過用戶消費習慣數(shù)據(jù)預(yù)測用戶的行為，判斷市場產(chǎn)品供應(yīng)需求，從而延續(xù)到生鮮生產(chǎn)廠家，降低供應(yīng)鏈的成本，提升整體的效率，降低商品的損耗。

四、生鮮電商APP開發(fā)具體商業(yè)模式介紹

1、前置倉模式

顧名思義，在離用戶最近地區(qū)建立倉儲中心，負責物品的倉儲、分揀、配送，這樣配送時效性高，用戶體驗好，同時降低產(chǎn)品的損耗.缺點就是前期投入成本高，包括自建配送物流團隊成本高，同時面對大規(guī)模全國拓展資產(chǎn)較重。

2、平臺模式

平臺和線上超市、零售店合作，用戶在平臺下單后，可以直接在線上超市領(lǐng)取商品或者由商家提供到家服務(wù)，缺點就是產(chǎn)品的品質(zhì)無法把控。

3、門店到家模式

門店到家就是線上和線下一體化服務(wù)，用戶可以選擇到店消費、配送上門，為用戶提供多樣的選擇，用戶體驗好，目前主要是在一二線城市，同時生鮮產(chǎn)品的種類的sku更加豐富，線上和線下結(jié)合，流量來源渠道更多，缺點就是線下門店的租金以及人力成本較高。

4、社區(qū)拼團模式

社區(qū)團購模式因為疫情原因，今天迅速發(fā)展。社區(qū)團購主要是基于微信的社交流量，微信作為日活超過10億的平臺，通過微信社交流量的分享獲取流量。在社區(qū)團購平臺，團長負責社群運營，通過微信流量收集用戶的需求，平臺負責整體供應(yīng)鏈以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。這種模式比較輕，前期投入不多，因為采用集中配送，配送成本較低，目前主要是二、三線城市，缺點就是商品種類不多，同時對團隊依賴程度高，對團長管理是平臺的短板。

生鮮電商APP開發(fā)具備哪些功能？

用戶端APP：

1、特價好貨：用戶進入首頁平臺會推送特價商品，用戶進入后可以領(lǐng)取優(yōu)惠劵，同時展示特價的生鮮商品，包括生鮮產(chǎn)品的圖片、名稱、原價、現(xiàn)價，可以直接點擊加入購物車。同時特價好貨方式讓用戶可以享受的產(chǎn)品的優(yōu)惠，同時快速降低庫存。

2、新人有禮：新注冊用戶首次使用平臺，平臺贈送優(yōu)惠劵，比如滿減優(yōu)惠劵等。

3、LBS定位：用戶進入APP首頁后，平臺會自動定位，根據(jù)用戶位置信息推送生鮮產(chǎn)品。

4、新人專區(qū)：進入新人專區(qū)可以領(lǐng)取優(yōu)惠劵，并且新人會有專屬的新人嘗鮮價格，對于平臺拉新來說非常重要。

5、生鮮分類：首頁展示所有生鮮類型，包括蔬菜、肉禽、水產(chǎn)海鮮、水果、冷凍食品、糧油等，清晰齊全分類讓用戶快速方便找到自己想要商品。

6、限時搶購：開通限時搶購專區(qū)，按照不同時間段顯示商品活動，專區(qū)顯示商品的名稱、價格、折扣優(yōu)惠等信息。

7、會員體系：用戶在平臺可以開通會員，按照年卡收費，成為會員后，用戶可以有專享劵包括商品的專享價格，包括可以提供包退換售后服務(wù)、優(yōu)先配送等，通過建立會員體系，能夠提高會員的忠誠度以及商品的復(fù)購率。

8、邀請有禮：平臺可以通過設(shè)置用戶邀請好友獲得優(yōu)惠劵方式進行拉新，根據(jù)用戶邀請好友數(shù)量獎勵不同的額度的優(yōu)惠劵。

9、小游戲活動：平臺可以結(jié)合小游戲方式，用戶在小游戲里面可以喂養(yǎng)一些動物，喂養(yǎng)長大后可以兌換一些實體商品，通過小游戲增加用戶在平臺的留存時間。

平臺PC總后臺：

1、商品管理：商品的分類管理、價格設(shè)置、折扣價設(shè)置、庫存管理，可以增加、刪除、修改商品。

2、數(shù)據(jù)管理：按照區(qū)域統(tǒng)計用戶新增數(shù)據(jù)、商品銷量數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、流水統(tǒng)計、會員數(shù)據(jù)

3、訂單管理：平臺上所有訂單的管理，包括訂單的狀態(tài)、訂單的詳細信息、訂單的金額，后臺可以修改訂單的狀態(tài)和信息。

4、營銷活動管理：營銷活動包括優(yōu)惠劵設(shè)置、新人有禮規(guī)則設(shè)置、邀請好友的獎勵設(shè)置、限時搶購活動的設(shè)置。

5、財務(wù)管理：查看平臺用戶下單的流水列表，包括流水明細以及平臺的總的收入和流水，方便平臺進行對賬。

6、日志管理：包括交易流水日志、管理員操作日志、庫存日志等信息。

7、權(quán)限管理：針對平臺運營團隊層級設(shè)定不同的權(quán)限，不同權(quán)限人員管理功能和查看數(shù)據(jù)不同，方便平臺運營管理。

8、用戶管理：查看平臺所有的用戶信息，包括用戶的名稱、聯(lián)系方式、注冊時間、購買記錄、會員等級，可以禁用、查看。

9、會員管理：平臺會員的等級規(guī)則設(shè)置包括會員權(quán)益管理。

10、物流管理：第三方物流對接，實時同步物流的信息。

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