社區(qū)應(yīng)用軟件可以為社區(qū)提供更好、越來(lái)越方便的服務(wù)。隨著城市的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的社區(qū)被建設(shè)，然后人們的生活受到高層建筑的影響。出去買東西變得不方便。社區(qū)應(yīng)用軟件似乎解決了這些問(wèn)題。努力為用戶提供更好地服務(wù)。那么，開(kāi)發(fā)社區(qū)應(yīng)用程序需要做什么呢？?

一、社區(qū)應(yīng)用開(kāi)發(fā)類型

1、客房服務(wù)：整合線下客房和房屋清潔資源，提供在線信息查詢、預(yù)約、付款、投訴等服務(wù)。

2、超市送貨類別：為周邊店鋪、超市提供網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)，利用線下門店或?qū)I(yè)送貨人員的人力資源，解決電子商務(wù)購(gòu)物“1km”送貨問(wèn)題。

3、收集和交付：離線打開(kāi)商店或使用合作存儲(chǔ)資源為用戶提供交付收集和交付服務(wù)，并使用此功能收集受歡迎程度以獲得其他服務(wù)。

4、社區(qū)服務(wù)：與物業(yè)公司合作，提高服務(wù)質(zhì)量，或提供社區(qū)便利服務(wù)。

5、社區(qū)綜合類：社區(qū)內(nèi)的綜合性在線論壇為用戶提供在線交流、體驗(yàn)分享、交友、二手交易等服務(wù)，以及方便信息查詢、商戶查詢等服務(wù)。

二、社區(qū)應(yīng)用開(kāi)發(fā)能帶來(lái)什么

1、通過(guò)應(yīng)用程序，您可以快速、輕松地將物業(yè)管理相關(guān)的通知和信息擴(kuò)展到客戶的手機(jī)上；

2、通過(guò)該應(yīng)用程序，可以更方便、更全面地顯示周邊企業(yè)的信息；

3、通過(guò)應(yīng)用程序，潛在客戶可以準(zhǔn)確定位，節(jié)省俱樂(lè)部宣傳成本；

4、通過(guò)應(yīng)用程序，可以加強(qiáng)用戶之間的溝通，提高用戶忠誠(chéng)度。

三、社區(qū)應(yīng)用開(kāi)發(fā)功能

1、物業(yè)管理：

1）用戶可以查詢支付物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)，以及欠款提醒，并通過(guò)應(yīng)用程序查詢繳費(fèi)歷史。

2）投訴與維修：業(yè)主可使用在線投訴保修。除了文字說(shuō)明，他們還可以通過(guò)拍照實(shí)時(shí)將投訴內(nèi)容上傳到物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心，物業(yè)將及時(shí)處理。

3）在線服務(wù)：業(yè)主可以在線咨詢社區(qū)信息，提出意見(jiàn)和建議，并通過(guò)APP（如裝修應(yīng)用）預(yù)約服務(wù)。

2、社區(qū)信息功能包括：社區(qū)通知、社區(qū)動(dòng)態(tài)、新聞信息、節(jié)日問(wèn)候、溫馨提醒、及時(shí)發(fā)布各種通知業(yè)主；展示社區(qū)新信息和趨勢(shì)。

3、便利服務(wù)主要包括：家電維修、客房服務(wù)、超市送貨、送水服務(wù)、午餐盒遞送、社區(qū)醫(yī)療、公眾查詢等；同時(shí)方便業(yè)主查詢郵政、民政局等各地服務(wù)熱線，市公安局等。

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