在工廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)設(shè)備的維修保護(hù)工作是十分重要且是比較常見(jiàn)的，很多設(shè)備在工作時(shí)都會(huì)或多或少的遇到一些問(wèn)題。如果不能及時(shí)的進(jìn)行維保會(huì)給工廠(chǎng)造成資源的浪費(fèi)，因此為了更好的保障工廠(chǎng)設(shè)備正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，工廠(chǎng)維保在線(xiàn)服務(wù)app應(yīng)運(yùn)而生，工廠(chǎng)管理人員可以通過(guò)app進(jìn)行設(shè)備維保，提高維保的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，還能自由查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，了解設(shè)備工作情況，并根據(jù)不同的設(shè)備制定對(duì)應(yīng)的維修保護(hù)方案。工廠(chǎng)維保在線(xiàn)服務(wù)app給工廠(chǎng)設(shè)備的管理提供了新的解決方案。接下來(lái)我們就一起來(lái)看一下app可以解決哪些問(wèn)題？

1、解決傳統(tǒng)維保效率問(wèn)題

傳統(tǒng)的設(shè)備維修保護(hù)沒(méi)有完整的管理系統(tǒng)，維修服務(wù)效率低下，不能給工廠(chǎng)帶來(lái)良好的維修保護(hù)體驗(yàn)，而工廠(chǎng)維保在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)將服務(wù)直接轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，快速提升了設(shè)備的維修效率，為工廠(chǎng)提供高效服務(wù)。

2、解決服務(wù)問(wèn)題

由于監(jiān)管不到位，很多維修人員在提供服務(wù)時(shí)不能給予良好的服務(wù)態(tài)度，這就導(dǎo)致工廠(chǎng)和維修人員之間產(chǎn)生隔閡，app會(huì)貫徹售前、售后服務(wù)，讓工廠(chǎng)體驗(yàn)到高質(zhì)量的維修服務(wù)。

3、解決維護(hù)水平質(zhì)量問(wèn)題

傳統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量得不到保證，有時(shí)不僅白白花費(fèi)了很多時(shí)間和精力最后的維修效果也不盡如人意，工廠(chǎng)維保在線(xiàn)服務(wù)app為工廠(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)維修人員，保證精準(zhǔn)解決工廠(chǎng)設(shè)備問(wèn)題。

4、解決咨詢(xún)問(wèn)題

很多人不能清楚說(shuō)明問(wèn)題，這就讓很多維護(hù)人員不能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷，第一時(shí)間不能進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。app可以通過(guò)圖像和視頻等方法明確說(shuō)明問(wèn)題，提高交流質(zhì)量，提高服務(wù)效率。

工廠(chǎng)維保在線(xiàn)服務(wù)app都有哪些功能模塊？

1、掃碼查看設(shè)備履歷

app會(huì)給每一個(gè)設(shè)備都生成專(zhuān)屬二維碼，工廠(chǎng)管理人員可以通過(guò)app掃描設(shè)備上的二維碼查看設(shè)備檢修情況，設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備管理信息以及設(shè)備供應(yīng)商等信息，實(shí)現(xiàn)設(shè)備履歷的無(wú)紙化、信息化的高效管理。

2、掃碼查看設(shè)備臺(tái)帳

工作人員可以快從表格中導(dǎo)入已有設(shè)備的臺(tái)帳，以及對(duì)設(shè)備檔案進(jìn)行批量化操作。

3、設(shè)備故障報(bào)修

當(dāng)工廠(chǎng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以直接使用手機(jī)端進(jìn)行掃碼報(bào)修，隨時(shí)隨地進(jìn)行報(bào)修意見(jiàn)處理，同時(shí)管理人員還可以將設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行拍照上傳，讓專(zhuān)業(yè)維修人員提前做出判斷，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)維護(hù)。

4、設(shè)備遠(yuǎn)程檢修

設(shè)備需要定期進(jìn)行檢修，當(dāng)檢修人員不方便到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)工廠(chǎng)在線(xiàn)維保app遠(yuǎn)程檢查設(shè)備的故障原因，判斷是否需要進(jìn)行處置維護(hù)，并決定下一步的維修計(jì)劃或者設(shè)備是否需要暫停運(yùn)行。

5、設(shè)備維修確認(rèn)

設(shè)備每進(jìn)行一次維修維修人員都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便于后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)查看歷史維修記錄快速找到故障原因，幫助其他檢修人員進(jìn)行排查。檢修人員處理完成后會(huì)進(jìn)行處理意見(jiàn)填寫(xiě)并進(jìn)行拍照確認(rèn)，保障維修服務(wù)質(zhì)量。

6、設(shè)備維修驗(yàn)收

維修人員完成工作以后需要按照平臺(tái)流程記錄相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備情況，在平臺(tái)完成驗(yàn)收后此次工作才算是真正完成。

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