
文章分類:軟件定制行業(yè)熱點(diǎn)新聞 發(fā)布時(shí)間:2024-08-07 原文作者:sky 閱讀( )
隨著社會(huì)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能手機(jī)的普及,城市化不斷擴(kuò)張,高樓大廈到處都是。物業(yè)成為了高樓大廈小區(qū)主要的管理形式。物業(yè)管理系統(tǒng)為了方便物業(yè)管理部門有效提高公司各部門的管理。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和行政辦公規(guī)范管理、流程化管理。物業(yè)作為城市發(fā)展建設(shè)的一個(gè)主要發(fā)展力量,針對每個(gè)住戶想要更好管理,處理大量的事務(wù),成為了物業(yè)工作的一大難題,想要?jiǎng)?chuàng)新,突破性的提高辦公效率,定制適合的物業(yè)管理系統(tǒng)是必不可少的,奕環(huán)信息軟件開發(fā)公司物業(yè)管理系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù),為物業(yè)公司提供簡單、便捷、高效的辦公物業(yè)系統(tǒng)。
物業(yè)管理系統(tǒng)定制開發(fā)的優(yōu)勢:
1、全方位:定制開發(fā)出來的物業(yè)管理系統(tǒng),能全方位的快速查詢,以便減少重復(fù)勞動(dòng),讓物業(yè)人員在管理,如房產(chǎn)資料、業(yè)主資料、住戶資料以及文件檔案的數(shù)量龐大,手工整理、統(tǒng)計(jì)匯總工作量非常大而且繁瑣,查詢某房產(chǎn)資料或業(yè)主資料往往需要較長時(shí)間。而管理系統(tǒng)可以隨時(shí)按業(yè)主的名稱、房號(hào)、房類、朝向、面積、以及綜合等多種方式查詢,減少大量重復(fù)工作,來提高整體的工作效率。
2、完整性:定制開發(fā)的物業(yè)管理系統(tǒng),具有完整的工程及服務(wù)檔案提高管理水平,讓物業(yè)管理除了涉及房產(chǎn)、業(yè)主和客戶管理之外,更要提供工程設(shè)施維護(hù)、維修、裝修服務(wù)與管理。管理系統(tǒng)中完整的工程檔案與服務(wù)檔案,讓管理人員,隨時(shí)了解實(shí)時(shí)情況,更可以規(guī)范維護(hù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),幫助管理人員合理安排工作時(shí)間。
3、便捷性:定制開發(fā)的物業(yè)管理系統(tǒng),在管理各項(xiàng)費(fèi)用上,系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算減少工作差錯(cuò),避免人工失誤,所造成的負(fù)擔(dān);在物業(yè)管理中有一項(xiàng)重要的工作是各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、匯總,由于這項(xiàng)工作的費(fèi)用項(xiàng)目較多、計(jì)算方法繁瑣、手工處理操作差錯(cuò)率較高,而且工作負(fù)擔(dān)繁重。管理系統(tǒng)定制具有運(yùn)算速度快,準(zhǔn)確率高的特點(diǎn),使得各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算統(tǒng)計(jì)匯總工作既簡單、方便又能輕松自如。
4、自動(dòng)化:定制開發(fā)出的物業(yè)管理系統(tǒng),可以自動(dòng)控制各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳保證公司利益,比如在管理費(fèi)用的收繳時(shí),常常出現(xiàn)讓客戶自覺繳費(fèi)和人工催收,效率低下,難以應(yīng)付,而物業(yè)管理系統(tǒng),卻可以隨時(shí)監(jiān)控客戶交費(fèi)和欠費(fèi)情況,打印交費(fèi)通知書和催款通知書,提高收費(fèi)效率,有效加強(qiáng)資金的回收速度。
5、靈活性和準(zhǔn)確性:定制開發(fā)的物業(yè)管理系統(tǒng),在收費(fèi)上提高財(cái)務(wù)工作的效率,由于物業(yè)管理的面積較大、戶主戶數(shù)多,財(cái)務(wù)收費(fèi)工作繁重,大量的水電費(fèi)、管理費(fèi)等其他費(fèi)用收費(fèi)不但繁雜,而且容易產(chǎn)生差錯(cuò)。定制開發(fā)的物業(yè)管理系統(tǒng),可以管理收費(fèi)的靈活性、準(zhǔn)確性,還可以分項(xiàng)付款,預(yù)付各項(xiàng)費(fèi)用,財(cái)務(wù)收費(fèi)人員勞動(dòng)強(qiáng)度和工作量都大大降低,工作效率得到提高。
物業(yè)管理系統(tǒng)定制開發(fā)的功能:
1、網(wǎng)上繳費(fèi)功能:網(wǎng)上繳費(fèi)功能在很多的服務(wù)類型軟件都是較為常見的,其實(shí)在物業(yè)管理這一塊中,對于繳費(fèi)功能需求還是較大的,比如現(xiàn)在的停車?yán)U費(fèi),物業(yè)繳費(fèi),水電費(fèi)繳費(fèi),網(wǎng)費(fèi)繳費(fèi),固定電話費(fèi)這些費(fèi)用的繳納直接通過現(xiàn)在的繳費(fèi)功能可以直接在線繳費(fèi)。
2、社區(qū)商城功能:社區(qū)商城功能可以整合到線下周邊的商圈服務(wù)門店,如交通出行,飲食門店,寵物店,生鮮超市電商商城這些門店的結(jié)合讓更多的用戶直接通過在物業(yè)管理APP平臺(tái)軟件中實(shí)現(xiàn)便捷的購物消費(fèi)。
3、社區(qū)論壇功能:社區(qū)論壇功能是用戶直接通過在社區(qū)論壇中發(fā)布社區(qū)中的一些信息資訊,如二手買賣,或者是周邊的商城活動(dòng),或是對于小區(qū)的服務(wù)建議,趣聞趣事的分享,讓人們通過社區(qū)論壇的方式更好地了解到社區(qū)中的動(dòng)態(tài)信息。
4、公告通知功能:通知公告服務(wù)則是通過軟件的方式更好地讓信息得到更加廣泛的傳播,社區(qū)中的信息公告也是較為多樣的,直接通過物業(yè)管理軟件可以將信息更好地服務(wù)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公告平臺(tái)。
5、個(gè)人服務(wù)中心:個(gè)人服務(wù)中心是通過在物業(yè)管理軟件進(jìn)行服務(wù)管理,如個(gè)人的賬號(hào)信息以及個(gè)人的物業(yè)管理數(shù)據(jù),信息提醒,系統(tǒng)設(shè)置,消息中心,投訴建議這些功能的使用,個(gè)人服務(wù)中心讓用戶可以對于自己的個(gè)人信息有著更加便捷管理。
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能:管理端的管理功能可以對于用戶信息的接收,像是各種用戶的信息接收,費(fèi)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),用戶群體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)管理,讓管理者更加清楚了解數(shù)據(jù),更好地進(jìn)行服務(wù)管理。
7、當(dāng)然物業(yè)管理系統(tǒng)功能遠(yuǎn)不止這些。還有項(xiàng)目資料、房產(chǎn)資料、客戶資料、收費(fèi)設(shè)置、費(fèi)用錄入、支出管理、財(cái)務(wù)收款、收據(jù)查詢、欠款催收、月結(jié)處理、房產(chǎn)資料報(bào)表、客戶資料報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、綜合報(bào)表、員工檔案、租賃圖文查詢、租賃登記、租賃提醒、來電來訪登記、物料管理、固定資產(chǎn)、保修管理、財(cái)務(wù)報(bào)盤、遠(yuǎn)程抄表、短信群發(fā)、預(yù)收管理、主要功能模塊、臺(tái)賬模塊、客服模塊、維修模塊、車位管理、材料管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)模塊、特服模塊、綜合任務(wù)、裝修模塊等。
物業(yè)管理系統(tǒng)定制開發(fā)的流程:
1、首先制定項(xiàng)目計(jì)劃??梢韵劝雌俨寄P驮O(shè)置,里程碑點(diǎn)主要為需求評審、設(shè)計(jì)評審、經(jīng)過代碼開發(fā)和單元測試后進(jìn)行集成測試、部署上線是一個(gè)很重要的里程碑,一般用戶會(huì)期望系統(tǒng)何時(shí)能使用進(jìn)入試運(yùn)行期(也可以稱為用戶測試階段)
2、需求開發(fā)階段:怎么樣寫好需求很關(guān)鍵,這個(gè)階段對于業(yè)務(wù)理解、分析、如何開展調(diào)研以及文字表述、業(yè)務(wù)流程圖描述還有文檔編輯能力都有不少要求。一般分為《用戶需求說明書》和《需求規(guī)格說明書》小項(xiàng)目可以寫一個(gè)《需求分析報(bào)告》,《用戶需求說明書》是用用戶的語言進(jìn)行描述,讓用戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì)對于需求的達(dá)成一致的理解,《需求規(guī)格說明書》,則是對用戶需求的分析,形成系統(tǒng)要具有的功能,這個(gè)是真正提供用戶可交互操作的文檔,也就是后期設(shè)計(jì)和代碼開發(fā)的重要基線。另外,作為了解需求,拿出用戶UI和用戶交流也是一項(xiàng)比較重要的需求獲取手段,雖然這個(gè)屬于設(shè)計(jì)的范疇。
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:系統(tǒng)總體架構(gòu),結(jié)合用戶對系統(tǒng)環(huán)境、開發(fā)語言以及運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)硬件等要求,確定開發(fā)工具等,對應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)系進(jìn)行架構(gòu)性設(shè)計(jì),通過需求階段對用戶的分析歸類,用圖的方式描述出用戶和各子系統(tǒng)或模塊的全局視圖,以及和其他系統(tǒng)的關(guān)系。也就是搞清楚系統(tǒng)的邊界問題。概要設(shè)計(jì)中除了高層架構(gòu)設(shè)計(jì),還需要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,以及系統(tǒng)部署圖。概要設(shè)計(jì)比較重要的還有就是子系統(tǒng)、模塊進(jìn)行合理的劃分。模塊的名稱很大程度上會(huì)成為用戶的主要菜單,如何用用戶的角度去取比較清楚的子系統(tǒng)和模塊是很重要的。
4、代碼開發(fā)和單元測試階段:這個(gè)階段一般來說需要改進(jìn)瀑布模型,類似迭代開發(fā),把模塊進(jìn)行合理劃分,把項(xiàng)目總體計(jì)劃的代碼開發(fā)測試階段劃分為多個(gè)時(shí)間段,每個(gè)時(shí)間段都包括代碼開發(fā)、單元測試和集成測試,這個(gè)階段還需要對需求變更進(jìn)行跟蹤控制,如果需求有變更,那么要把需求文檔、設(shè)計(jì)文檔都重新跟上。迭代開發(fā)的好處就是不讓代碼開發(fā)階段拉的過程,沒有進(jìn)行及時(shí)的自我檢查,不小心到了提交時(shí)間,卻不是用戶想要的,還有可能都不是自己想要的。項(xiàng)目經(jīng)理重要的責(zé)任是控制好進(jìn)度,能及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),并能拿出好的預(yù)防和解決辦法的措施。合理安排好開發(fā)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),合時(shí)的任務(wù)安排和銜接,你會(huì)覺得非常有藝術(shù)感,這個(gè)要自己體會(huì)了。另外,關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各人員的狀況,保持高的戰(zhàn)斗力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)共同朝一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
5、測試工作,測試是項(xiàng)目的很重要的環(huán)節(jié),怎么測試,怎么準(zhǔn)確測試,怎么有效測試,怎么覆蓋測試,時(shí)間、人手、經(jīng)驗(yàn)扽個(gè)方面都會(huì)有制約。經(jīng)驗(yàn)豐富的測試人員能夠分析系統(tǒng)各測試要點(diǎn),在需求、設(shè)計(jì)階段都要參與,提早了解如何去測試,能寫出測試用例。
6、文檔工作,文檔在項(xiàng)目開發(fā)中也占有重要位置,代碼開發(fā)也需要文檔,代碼是成果,代碼注釋是成果,模塊開發(fā)卷宗也是重要的成果,因?yàn)槌绦騿T在開發(fā)時(shí)候的邏輯是怎么樣的,對于今后查問題很有作用。
7、QA是對項(xiàng)目過程的質(zhì)量保障,有些公司吧QA和測試工作合成一個(gè)崗位叫做QA&測試人員,或者叫QA人員。QA是對項(xiàng)目全過程的監(jiān)管,獨(dú)立于項(xiàng)目之外。監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理在各項(xiàng)目里程碑提交相關(guān)成果,入庫形成基線。
物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、版本選擇:根據(jù)當(dāng)下物業(yè)管理系統(tǒng)的需要,版本分為普通版、標(biāo)準(zhǔn)版以及企業(yè)版,普通版本所涉及到的功能會(huì)比較少,標(biāo)準(zhǔn)版本和企業(yè)版本相比系統(tǒng)性能也會(huì)弱一些,功能細(xì)化方面也會(huì)弱一點(diǎn),因此選擇不同版本報(bào)價(jià)也會(huì)有所不同。
2、功能復(fù)雜程度:物業(yè)管理系統(tǒng)涉及的共同功能基本是基礎(chǔ)管理、協(xié)同辦公、收費(fèi)管理以及客戶關(guān)系管理,但是如果要進(jìn)一層細(xì)化,有二級(jí)、三級(jí)甚至四級(jí)功能,整個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)會(huì)非常高。
3、開發(fā)周期長短:開發(fā)周期長短很好考慮,越復(fù)雜的項(xiàng)目需要的時(shí)間越長,時(shí)間成本增加,人員成本增加,技術(shù)成本也在增加,整體開發(fā)費(fèi)用會(huì)呈正比增加。
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