在互聯(lián)網(wǎng)+快速發(fā)展的大趨勢(shì)下，很多傳統(tǒng)的家政公司相繼轉(zhuǎn)型為新型的互聯(lián)網(wǎng)+家政公司，紛紛入駐醫(yī)院護(hù)工小程序，采用線上與線下相結(jié)合的形式促進(jìn)公司發(fā)展。醫(yī)院護(hù)工小程序上擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)工團(tuán)隊(duì)和護(hù)理產(chǎn)品，小程序?qū)θ腭v的每一家護(hù)工企業(yè)都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格篩查，確保每一位護(hù)工都具備優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)家頒發(fā)的認(rèn)證證書，讓護(hù)工的尋求和雇傭規(guī)范化，透明化，以解決病患醫(yī)院護(hù)理以及家庭老人陪護(hù)和母嬰關(guān)懷的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，給用戶帶來(lái)更多便利的同時(shí)也為護(hù)工提供了一個(gè)在線接單平臺(tái)。

?醫(yī)院護(hù)工小程序具有哪些功能呢？

一、在線找護(hù)工

醫(yī)院護(hù)工預(yù)約小程序開發(fā)根據(jù)用戶地理位置自動(dòng)為用戶推薦附近護(hù)工團(tuán)隊(duì)，方便用戶搜索，只需手指一點(diǎn)輕松下單，在線完成護(hù)理工作人員預(yù)約，操作簡(jiǎn)單方便。護(hù)工個(gè)人信息一應(yīng)俱全，履歷豐富，完全不用擔(dān)心工作能力。在線下單頁(yè)面簡(jiǎn)潔高效，給用戶提供了良好的視覺體驗(yàn)。

二、個(gè)性化定制服務(wù)

護(hù)工預(yù)約小程序會(huì)根據(jù)用戶對(duì)提供的病患的病歷評(píng)估建議、身體狀況及特殊需求匹配對(duì)應(yīng)護(hù)工，提供個(gè)性化定制服務(wù)。不僅可以預(yù)約醫(yī)院的住院護(hù)工對(duì)術(shù)后需要陪護(hù)的病患進(jìn)行輸液、拆線換藥，還可以選擇專業(yè)護(hù)工團(tuán)隊(duì)護(hù)工進(jìn)行上門服務(wù)。還有陪同看診、帶辦手續(xù)等服務(wù)。即使面對(duì)在陌生的環(huán)境也可以輕松應(yīng)對(duì)。

三、在線咨詢

護(hù)工主要面向醫(yī)院病患或者是進(jìn)行康復(fù)的有護(hù)理需求的特殊人群，用戶在進(jìn)行選擇時(shí)人們難免會(huì)猶豫不決，畢竟護(hù)工的個(gè)人品格和工作能力直接關(guān)系到家人的身體健康。所以醫(yī)院護(hù)工預(yù)約小程序?yàn)橛脩粼O(shè)置了在線咨詢功能，用戶可以就護(hù)工相關(guān)信息進(jìn)行咨詢。解除用戶顧慮，安心下單。護(hù)工工作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也可通過(guò)此功能進(jìn)行投訴，維護(hù)個(gè)人權(quán)益。

四、服務(wù)評(píng)價(jià)

為了讓用戶安心下單，護(hù)工預(yù)約小程序還貼心設(shè)置了“服務(wù)評(píng)價(jià)”板塊，用戶與護(hù)工完成合作后可在歷史訂單中對(duì)護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人能力等方面對(duì)護(hù)工服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)也為后面有護(hù)理需要的用戶在選擇時(shí)提供依據(jù)和參考。另外，服務(wù)評(píng)價(jià)能夠促使護(hù)工服務(wù)人員遵守行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。

五、在線培訓(xùn)

疫情原因會(huì)導(dǎo)致部分護(hù)工被困家中無(wú)法返回公司進(jìn)行培訓(xùn)，因此小程序開設(shè)了養(yǎng)老護(hù)理實(shí)操、保潔服務(wù)流程等多門在線課程對(duì)該部分員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓護(hù)工們通過(guò)在線培訓(xùn)方式在家也能及時(shí)“充電”，提升個(gè)人職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。

       傳統(tǒng)護(hù)工預(yù)約服務(wù)需要用戶到線下門店或者電話方式進(jìn)行預(yù)約，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，電話溝通預(yù)約的方式還有可能因?yàn)閭€(gè)人理解存在偏差導(dǎo)致溝通出現(xiàn)誤差，最終失去客戶。用戶也會(huì)因?yàn)榛ㄙM(fèi)太多精力感到疲憊。醫(yī)院護(hù)工預(yù)約小程序的開發(fā)讓用戶足不出戶就可以完成對(duì)護(hù)工的選擇。

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