打造企業(yè)良好聲譽(yù)可能需要幾年、十幾年甚至更久，而毀掉它只需要短短幾分鐘。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人們接收信息的速度越來(lái)越快，在新聞發(fā)出去的幾分鐘內(nèi)就能迅速占據(jù)熱搜榜。而且網(wǎng)絡(luò)上每天都會(huì)產(chǎn)生上億條信息，單純的依靠人工進(jìn)行監(jiān)測(cè)已經(jīng)難以滿足當(dāng)前需要。但是新聞管理對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要意義，因此只能借助新聞管理平臺(tái)的力量對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，幫助企業(yè)維護(hù)聲譽(yù)，接下來(lái)我們簡(jiǎn)單了解一下新聞?shì)浨楣芾砥脚_(tái)具備哪些方面的作用和功能。

新聞管理平臺(tái)的作用

1、清楚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

新聞管理平臺(tái)可以在全網(wǎng)范圍內(nèi)搜索有助于企業(yè)發(fā)展的信息，將收集到的信息進(jìn)行分類，結(jié)合人工管理從中篩選出關(guān)鍵數(shù)據(jù)，掌握行業(yè)發(fā)展情況。

2、降低企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在平臺(tái)上開展新聞?shì)浨楸O(jiān)測(cè)后可以在第一時(shí)間清楚新聞?shì)浨樽呦?，通過(guò)對(duì)新聞走向的判斷為企業(yè)盡快提供數(shù)據(jù)支持，避免事件嚴(yán)重化，規(guī)避企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、制定科學(xué)發(fā)展計(jì)劃，避免損失

借由對(duì)新聞?shì)浨榈木C合性判斷，有助于企業(yè)清楚掌握新聞?shì)浨榘l(fā)展的過(guò)程，深入認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)品牌的喜愛程度，預(yù)測(cè)品牌未來(lái)發(fā)展方向，為企業(yè)提供科學(xué)理論依據(jù)。并根據(jù)新聞?shì)浨榧霸绨l(fā)現(xiàn)判斷輿情發(fā)展趨勢(shì)是否符合預(yù)期，不符合預(yù)期的情況下開展干預(yù)導(dǎo)向，防止出現(xiàn)花費(fèi)大量時(shí)間和金錢在宣傳推廣上，效果卻微乎其微的情況出現(xiàn)。

新聞?shì)浨楣芾砥脚_(tái)的功能

1、新聞?shì)浨槭占?/span>

平臺(tái)能夠收集當(dāng)下所有主流新聞、社交平臺(tái)、視頻、論壇等不同社交網(wǎng)站的輿情信息。通過(guò)設(shè)置抓取關(guān)鍵詞實(shí)施對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)品的監(jiān)控，分析品牌影響力、競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)。

2、新聞?shì)浨榉治?/span>

分析功能依托新聞發(fā)布時(shí)間、情感、所帶話題、發(fā)布媒體等信息進(jìn)行深層次的研究，幫助企業(yè)從輿情走勢(shì)、網(wǎng)站布局以及發(fā)布平臺(tái)等不同維度進(jìn)行可視化圖解，為制定發(fā)展規(guī)劃提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。

3、話題管理

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方可以通過(guò)自主設(shè)定話題關(guān)鍵詞、作者、時(shí)間等條件，使?jié)M足要求的新聞資訊自動(dòng)歸類到相關(guān)話題下方，實(shí)現(xiàn)對(duì)熱點(diǎn)事件、人物的針對(duì)性話題監(jiān)測(cè)和分析。

4、輿情預(yù)警

當(dāng)新聞資訊超出或者不滿足設(shè)定平臺(tái)設(shè)定的規(guī)則時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行預(yù)警提醒，通過(guò)微信、郵件、客戶端等多個(gè)渠道智能實(shí)時(shí)預(yù)警，控制新聞?shì)浨樽呦颉?/p>

5、輿情報(bào)告

新聞?shì)浨楣芾砥脚_(tái)可以實(shí)現(xiàn)多維度、多視角分析模塊的自由組合，一鍵生成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，為有需求的企業(yè)提供自助式數(shù)據(jù)可視化分析報(bào)告。

6、人工客服

當(dāng)用戶在平臺(tái)上遇到問(wèn)題時(shí)可以點(diǎn)擊人工客服按鈕，平臺(tái)會(huì)匹配專業(yè)的工作人員為您答疑解惑，滿足用戶個(gè)性化需求。

       新聞?shì)浨楸O(jiān)測(cè)平臺(tái)適用范圍很廣，如新聞客戶端、社交論壇、博客、自媒體平臺(tái)等，具有良好發(fā)展空間。

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