
文章分類:APP行業(yè)動態(tài) 發(fā)布時間:2020-08-05 原文作者:Shi Yongfeng 閱讀( )
新零售出現(xiàn)已經(jīng)有幾年時間了,新零售指的是線上線下和物流結(jié)合起來,比如我們在淘寶、京東、拼多多這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺購物,這是線上銷售,我們?nèi)ノ譅柆敗⒓覙犯Y徫?,這是線下銷售,這兩者結(jié)合銷售,就是所謂的新零售。新零售中的線上和線下是互補的關(guān)系。之后又有智慧零售這種新的銷售模式推出,新零售和智慧零售這兩者有一定的相同之處,但是細節(jié)上又有明顯的區(qū)別。
新零售
一、針對主體不同
新零售模式前面我們已經(jīng)提到,主要是將線下和線上進行結(jié)合,用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來融合傳統(tǒng)的線下門店銷售,提供智能化的選擇和服務(wù)。
智慧零售主要針對的是線下零售的實體門店,主要是對門店管理進行數(shù)字化管理,從而提升用戶的購買體驗。
二、融合重點不同
新零售不僅會大力推進功能融合,還著重推進形態(tài)方面的融合,將線上線下渠道進行整合,用戶線上線下都可以體驗。
智慧零售的側(cè)重點主要在于功能方面的融合,所以智慧零售主要是通過線上各項服務(wù)將消費者引導(dǎo)至線下門店消費,因此,智慧零售的重心是將消費者的消費行為集中在線下。
三、側(cè)重點不同
新零售前面提到了線上線下與物流的結(jié)合,所以新零售的重點是消費者的體驗,突出便捷性,消費場景則無論線上線下都可以。
智慧零售則更為看重幫助大家構(gòu)建一個好的購物體驗場景,所以,其側(cè)重點主要是在客戶的消費心理方面,能夠在構(gòu)建場景時發(fā)揮出實體渠道的經(jīng)驗長處。
以上這幾點就是智慧零售和新零售的區(qū)別,通過這些區(qū)別的介紹,大家可以了解到專業(yè)的智慧零售更注重零售本身,所以,通過幫助零售企業(yè)構(gòu)建一個有效的場景,來達到更好的銷售目的,同時促進提高消費者的購物體驗。
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